Selon une étude récente, 80% des décisions d'achat sont prises en magasin. Une Publicité sur le Lieu de Vente (PLV) performante est donc un levier crucial pour transformer les visiteurs en clients. Elle représente un investissement marketing intelligent capable d'impacter significativement votre chiffre d'affaires.
La PLV englobe une large gamme de supports : présentoirs, kakémonos, affiches, comptoirs, stop-rayons, wobblers, mais aussi des éléments digitaux intégrés en magasin. Son objectif principal est triple : attirer l'attention, informer et inciter à l'achat. Une stratégie PLV efficace repose sur une analyse précise de votre cible et de vos objectifs.
Typologie des PLV et exemples concrets
Le choix du type de PLV dépend de votre stratégie marketing et de votre produit. Une typologie efficace repose sur une combinaison de supports pour optimiser l'impact à chaque étape du parcours client.
PLV pour attirer l'attention : capter le regard et susciter l'intérêt
Une PLV qui attire l'œil se démarque par son originalité et sa capacité à interrompre le flux de l'acheteur. Un présentoir lumineux, avec un jeu de lumières dynamiques, peut créer un impact visuel saisissant, notamment pour mettre en avant un nouveau produit. Un écran tactile interactif, proposant un quiz ou une expérience de réalité augmentée, engage le client et le retient plus longtemps. L'innovation est la clé du succès.
- PLV interactive (écrans, réalité augmentée) : Augmente l'engagement client et l’interaction avec la marque (+30% de temps passé selon une étude).
- PLV lumineuse (LED, néons) : Assure une grande visibilité, même dans un environnement saturé.
- PLV animée (éléments mobiles) : Crée un mouvement qui attire l’attention et stimule la curiosité.
Pensez à utiliser des couleurs vibrantes, des formes inattendues et des visuels de haute qualité. L'utilisation de matériaux éco-responsables peut également séduire une clientèle de plus en plus sensible à ces aspects.
PLV pour informer et guider : fournir des informations claires et concises
Une fois l'attention captée, il est essentiel de fournir des informations claires et concises sur votre produit. Des affiches détaillées, des cartes produits bien conçues, des étiquettes de prix lisibles et un système de signalétique efficace guident le client et facilitent son choix. L'objectif est de le rassurer et de répondre à ses questions.
- PLV explicative (cartes produits, affiches) : Présente les caractéristiques et les bénéfices du produit de manière synthétique.
- PLV signalétique (panneaux, étiquettes) : Facilite la navigation dans le magasin et la localisation des produits.
- PLV promotionnelle (offres, réductions) : Communique clairement les offres commerciales et incite à l'achat.
Une typographie lisible, une hiérarchie visuelle claire et un choix judicieux des couleurs sont essentiels pour une communication efficace. Évitez les informations superflues et concentrez-vous sur l'essentiel.
PLV pour inciter à l'achat : transformer l'intérêt en action
L'étape finale consiste à transformer l'intérêt du client en achat. Un call-to-action clair et percutant ("Achetez maintenant !", "Offre limitée"), la mise en avant des avantages du produit et des offres spéciales, ainsi que des éléments incitatifs (échantillons, bons de réduction) sont des leviers essentiels. La PLV doit pousser le client à passer à l'action.
- Call-to-action clair et visible : Indique clairement l'action attendue du client (achat, inscription, etc.).
- Mise en avant des bénéfices : Se concentre sur les avantages pour le client, et non sur les caractéristiques techniques.
- Offres spéciales et promotions : Crée un sentiment d'urgence ou de rareté pour encourager l'achat immédiat.
N’hésitez pas à utiliser des techniques de storytelling pour créer une connexion émotionnelle avec le client et à proposer des expériences personnalisées pour renforcer l’impact de votre message.
Conception d'une PLV efficace : les clés du succès
La conception d'une PLV performante nécessite une approche stratégique qui tient compte de plusieurs éléments clés.
Cible et personnalité de marque : adapter le message au public
Comprendre votre client idéal est primordial. Une PLV destinée à des adolescents ne ressemblera pas à celle conçue pour des seniors. Le ton, les couleurs, les images et le langage doivent être en harmonie avec votre persona et l'identité visuelle de votre marque. Des études de marché peuvent vous aider à affiner votre compréhension du public cible et à adapter votre message en conséquence.
Message percutant : mettre l'accent sur les bénéfices
Votre message doit être clair, concis et mémorable. Concentrez-vous sur les bénéfices pour le client, et non sur les caractéristiques techniques du produit. Utilisez un langage simple et évitez le jargon. Un test A/B sur différents messages peut vous aider à déterminer le plus efficace.
Design attrayant : créer une expérience visuelle positive
L'aspect visuel est crucial. Le design doit être harmonieux, ergonomique et cohérent avec votre image de marque. Choisissez des couleurs qui attirent l'œil, une typographie facile à lire et des images de haute qualité. L’ergonomie est aussi importante pour faciliter l'accès à l'information. Un design attractif améliore l'expérience client et la perception de votre marque.
Choix des supports : sélectionner les supports les plus pertinents
Le choix des supports dépend de votre budget, de l'espace disponible et de vos objectifs marketing. Une simple affiche peut suffire pour une promotion ponctuelle, tandis qu'un grand kakémono interactif sera plus adapté pour le lancement d'un nouveau produit. Il existe une multitude de supports, choisissez ceux qui correspondent le mieux à vos besoins et à votre budget.
Emplacement stratégique : maximiser la visibilité
L'emplacement de votre PLV est déterminant. Placez-la dans des zones à fort passage, près des caisses ou à proximité de produits complémentaires. Un emplacement stratégique assure une visibilité maximale et augmente les chances de conversion. N’hésitez pas à tester différents emplacements pour déterminer celui qui génère le meilleur retour sur investissement.
Exemples de PLV innovantes et originales
De nombreuses marques utilisent des approches innovantes pour leurs PLV. Une marque de cosmétiques a intégré un miroir interactif permettant aux clientes d'essayer virtuellement des produits. Une marque de boissons a créé un présentoir réfrigérant avec un diffuseur d'arômes pour stimuler l'achat. Une marque de vêtements a installé un photomaton pour encourager le partage sur les réseaux sociaux. Ces exemples illustrent l’importance de l'innovation et de la créativité pour se démarquer de la concurrence.
L’utilisation de technologies interactives, de matériaux originaux et d’expériences client personnalisées sont des facteurs clés pour améliorer l'efficacité de votre PLV et créer une expérience mémorable pour vos clients. L'objectif est de générer du "buzz" et de l’engagement autour de votre marque.
Outils et ressources pour la création de PLV
De nombreux outils facilitent la création de PLV efficaces. Des logiciels de conception graphique comme Canva, Adobe Illustrator, et Photoshop permettent de créer des designs professionnels. Des plateformes en ligne proposent des modèles personnalisables et des services d'impression à la demande. Les imprimeurs locaux peuvent réaliser des PLV sur mesure. Choisissez les outils qui correspondent à vos compétences et à votre budget.
La gestion d'un projet PLV inclut la gestion du budget, des délais et du choix des fournisseurs. Un planning détaillé, une recherche approfondie des fournisseurs et un contrôle régulier sont essentiels pour le succès de votre projet. La qualité de l'impression est également un facteur crucial. Choisissez un imprimeur expérimenté pour garantir un rendu optimal.
En conclusion, une PLV bien conçue est un investissement stratégique pour toute entreprise souhaitant maximiser ses ventes en magasin. En suivant les conseils et en faisant preuve d'imagination, vous créerez des PLV qui attireront l’attention, informeront vos clients et les inciteront à acheter vos produits.